Die Bestellerfahrung des Adventskalenders war leider unerfreulich. Missverständliche Kommunikation, vor Ort dann Aussagen, die dann per Mail zurückgenommen wurden etc. Kundenfreundlichkeit kaum vorhanden. Keine Entschuldigung, kein kostenloser Kaffee vor Ort (klingt komisch, wäre bei den Unannehmlichkeiten eine Idee gewesen. Ist hier nur eine Kurzfassung, würde ich aber nicht wiederholen. Über die Qualität des Kaffees kann ich nichts sagen.
Webshop Gutschein
- Regulärer Preis
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5,00 EUR € - Regulärer Preis
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- Verkaufspreis
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5,00 EUR €
inkl. MwSt.
Versand wird beim Checkout berechnet
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- ✓ Gilt für alles im Webshop: Kaffee, Zubehör und Kaffeekurse.
- ✓ Kommt direkt nach dem Kauf per Mail, zum Ausdrucken oder Weiterleiten.
- ✓ 2 Jahre ab Kaufdatum gültig. Das genaue Datum steht auf dem Gutschein.
Keine Ahnung, welcher Kaffee es sein soll? Dann lass die Person selbst aussuchen.
Der Webshop-Gutschein gilt für alles in unserem Onlineshop: frisch geröstete Bohnen, Zubehör und auch unsere Kaffeekurse. Den Betrag muss man nicht auf einmal ausgeben, was übrig bleibt, bleibt als Guthaben drauf.
So kommt er an: Direkt nach dem Kauf bekommst du eine Mail mit dem Link zu deinem Gutschein. Darauf stehen Code, Einlösedatum und ein QR-Code zum Shop. Ausdrucken oder weiterleiten, beides geht.
Gültig: 2 Jahre ab Kaufdatum. Einlösbar online auf 19grams.coffee, nicht in unseren Cafés und nicht für Abos.
Bloody Good Coffee
– SEIT 2002
FAQ zum Webshop-Gutschein
Wie bekomme ich den Gutschein?
Direkt nach dem Kauf schicken wir dir eine eigene Mail zum Gutschein. Über den Button darin öffnest du ihn: mit Code, Einlösedatum und QR-Code zum Shop. Du kannst ihn ausdrucken oder den Link an die beschenkte Person weiterleiten.
Wie wird der Gutschein eingelöst?
Im Webshop einkaufen und im Checkout den Code ins Feld „Rabattcode oder Gutschein“ eingeben. Wichtig: vor dem Bezahlen. Nachträglich können wir den Gutschein nicht mehr verrechnen.
Wofür kann man den Gutschein einlösen?
Für alles im Webshop: Kaffee, Zubehör, Geschenksets und auch für unsere Kaffeekurse. Nur weitere Gutscheine kann man damit nicht kaufen. Bleibt etwas übrig, bleibt es als Guthaben auf dem Gutschein.
Wie lange ist der Gutschein gültig?
2 Jahre ab Kaufdatum. Das genaue Datum steht auf dem Gutschein und in der Mail.
Geht der Gutschein auch in den Cafés oder fürs Abo?
Nein. Einlösen kannst du ihn nur online auf 19grams.coffee, nicht in unseren Cafés und nicht für Abos. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
Kann ich Gutschein und Rabattcode zusammen nutzen?
Ja. Der Gutschein wird im Checkout wie ein Zahlungsmittel angerechnet, einen Rabattcode kannst du zusätzlich eingeben.
Wer kann den Gutschein einlösen?
Jede Person, die den Code hat. Gib ihn deshalb nur an die beschenkte Person weiter.
Ich finde die Mail nicht oder der Code funktioniert nicht.
Schau zuerst im Spam-Ordner nach. Sonst schreib uns an info@19grams.coffee mit deiner Bestellnummer, dann schicken wir dir den Gutschein noch mal.
Was unseren Kaffee ausmacht
Kaffee ist eine Frucht mit vielen natürlichen Fruchtsäuren. Wir rösten unsere Kaffees, um diese Säuren herauszustellen, aber auch die Süße hervorzuheben.
Wenn unsere Röster ein Geschmacksprofil für einen Filterkaffee entwickelt, achten sie auf eine etwas niedrigere Temperatur. In unseren Kaffees bringen wir das natürliche Geschmacksprofil der jeweiligen Varietät, aber auch des Terroirs der Origin zur Geltung.
Deinen Lieblingskaffee einfach online bestellen.
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Versandkostenfrei ab 40 € (DE)
Mit DHL einfach, sicher und schnell geliefert. Innerhalb Deutschlands ab 40 € Bestellwert kostenlos – fürs Ausland siehst du die Kosten im Checkout.
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