Stellenausschreibung Shop Manager:in

Shop Manager (m/w/d)
19grams Alex & 19grams Boxi

19grams ist eine Specialty Coffee Marke aus Berlin, die im Jahr 2002 gegründet wurde. Wir haben uns internationalen Spitzenkaffees verschrieben und leben Kaffee in all seinen Facetten. Mit unseren 19grams Cafés, dem Handel von Kaffee für Unternehmen und dem Online Verkauf von Specialty Coffee sind wir breit aufgestellt. Wir sind ein junges, internationales Team, mit Mitarbeitern aus über 20 Ländern und wir sind mit voller Leidenschaft dabei, unsere Marke größer und erfolgreicher zu machen.

Du liebst es mit Menschen zu agieren? Als Mitglied unseres Teams kannst du dein Talent und deine Fähigkeiten einbringen. Als Leitung in unserem Shop bist du dafür verantwortlich, dass alle Prozesse reibungslos laufen und die Kunden sich in dem dir anvertrauten Café 

Deine Aufgaben umfassen:

• Erstellen von Dienstplänen
• Planung und Abwicklung von kleinen Veranstaltungen im Café
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch hervorragenden Service und Bearbeitung von Kundenfeedback.
• Schulung und Überwachung des Personals, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder effektiv arbeiten und hervorragenden Kundenservice bieten.
• Bestandsmanagement: Überwachung des Lagerbestands, Bestellung von Vorräten und Verwaltung von Lieferantenbeziehungen.
• Einhaltung der Hygienevorschriften: Sicherstellen, dass das Restaurant/Café alle gesetzlichen Vorschriften und Standards für Lebensmittelsicherheit und Hygiene einhält.

Dein Profil

• Besitz einer gültigen roten Karte
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und ein starkes Engagement für Kundenservice.
• Bereitschaft, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten, einschließlich Wochenenden und Feiertagen.

BEGEISTERUNG: Für Spitzenqualität im Kaffee.

FÄHIGKEITEN: Organisationstalent, Timing – Du kannst dich selbst organisieren und arbeitest sehr eigenständig.

PERSÖNLICHKEIT: Begeisterungsfähig, offen, strukturiert und verlässlich.

TEAMPLAYER: Mit der Eigenschaft, selbständig zu arbeiten und zu denken.

Das bieten wir

• Eine verantwortungsvolle Rolle in einem ambitionierten und internationalen Team
• Umfassende Einarbeitung
• Flache Hierarchien mit vielen Möglichkeiten für Eigeninitiative und Entwicklungsmöglichkeiten

INTERESSIERT?

Dann bewirb' Dich mit einem kurzen Schreiben bei uns.

Tres Cabezas BERLINKAFFEE GmbH, Boxhagener Straße 74, 10245 Berlin. www.19grams.coffee, jobs@19grams.coffee