Versand in Zeiten von Covid-19/ Corona:

Wir rechnen derzeit mit Einschränkungen und Verspätungen im Versand. Besonders zwischen den Weihnachtsfeiertagen bis zu Beginn des neuen Jahres, vom 23.12.2020 - 10.01.2021 wird die Zustellung Ihrer Sendung etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Wir bitten unsere Kunden daher, den Sendungsverlauf zu verfolgen und sich rechtzeitig zu melden, sollte die Sendung sich mehrere (ab 7 Tage) Tage nicht mehr bewegen. Sollte es Schwierigkeiten mit Ihrer Sendung geben, melden Sie sich bitte via E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an: info@19grams.coffee.

Unser Support-Team meldet sich schnellstmöglich zurück. 

Unsere Versandpartner und Tracking

Wir versenden deine Bestellung schnellstmöglich. Spätestens erfolgt die Versendung nach Eingang am darauf folgenden Werktag. Durch die von dir angegebene E-Mail Adresse übermitteln wir dir bei Versandeingabe eine Tracking Nummer, die es ermöglicht die Sendungsverfolgung zu nutzen. Unsere Pakete werden innerhalb Deutschlands DPD und DHL versandt.  Für Sendungen in EU Länder nutzen wir je nach Zielland DHL oder DPD.

 

Versandkosten innerhalb Deutschlands

2.90 € DPD 

3.90 € DHL

Versandkostenfrei ab 30 €

 

Unsere Versandkosten international

Österreich      7.90€

Zone 1 EU: Andorra, Großbritannien, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Pole, Tschechische Rep.       12.90€ 

Zone 1 nicht EU: Liechtenstein, Schweiz     12.90€ 

Zone 2 EU: Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern     14.90€

Zone 3 NON-EU: Albanien, Bosnien-Herzeg., Island, Mazedonien, Moldau, Rep., Montenegro, Norwegen, Serbien, Ukraine, Weißrussland      15.90€

Zone 4: Ägypten, Türkei, Tunesien, Goergien, Israel, Marokko, Russland    21,90€

Zone 5: Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, China, Hong Kong, Macau, Indien, Indonesien, Japan, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Malaysia, Mexiko, Oman, Philippinen, Saudi-Arabien, Singapur, Südkorea, Taiwan, Thailand, USA, VEA, Vietnam          25.90€

Zone 6:  Argentinien, Australien, Bahamas, Barbados, Brasilien, Chile, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ghana, Kenia, Kolumbien, Namibia, Neuseeland, Panama, Peru, Südafrika            28.90€

Versandkostenfrei international ab 100€

 

Versand an Packstationen und Postfilialen in Deutschland

In Deutschland hast du die Möglichkeit, deine bestellte Ware direkt an eine DHL-Packstation oder Postfiliale liefern zu lassen. Du brauchst dafür eine Postnummer.